Webmail

Betekenis: Webmail

Webmail is een populaire marketingterm die verwijst naar een systeem waarmee gebruikers via een webbrowser hun e-mail ontvangen, verzenden en organiseren. Dit betekent dat je toegang hebt tot je inbox vanaf elke internetverbinding van over de hele wereld, in plaats van alleen vanaf je persoonlijke computer. Hierdoor kunnen bedrijven efficiënt contact onderhouden met klanten door ze bijvoorbeeld op de hoogte te houden van nieuwe producten, speciale aanbiedingen of relevante updates.

Functies van Webmail

Naast het bieden van de basis e-mailfunctionaliteiten, biedt webmail nog een aantal andere functies. Vaak kunnen gebruikers mappen aanmaken om berichten te ordenen, een adresboek bijhouden om contactinformatie op te slaan, en zoeken naar specifieke e-mails. Sommige webmaildiensten bieden ook anti-spam- en anti-phishing-tools, evenals de mogelijkheid om berichten naar andere e-mailaccounts naar keuze te forwarden.

Webmail en Marketing

Vanuit een marketingperspectief kan webmail een sleutelrol spelen in de communicatie met klanten. Door middel van regelmatige e-mailupdates kunnen bedrijven klantrelaties onderhouden, merkloyaliteit bevorderen en nieuwe producten en diensten aankondigen. Daarnaast kan e-mailmarketing, als het correct wordt gebruikt, bedrijven ook helpen om klantbetrokkenheid te vergroten en hun verkoop te verhogen.