Voicecommerce

Betekenis: voicecommerce

In de snel veranderende wereld van digital marketing, is voicecommerce een term die steeds meer in opkomst is. Maar wat betekent het nu precies? Voicecommerce (ook wel spraakgestuurde commercie genoemd) is het proces waarbij consumenten online aankopen doen met behulp van spraaktechnologie. Denk hierbij aan het bestellen van producten via een smart speaker zoals Amazon Echo of Google Home.

Hoe werkt voicecommerce?

Voicecommerce maakt gebruik van spraakherkenningstechnologie. Hiermee kunnen consumenten via hun stem opdrachten geven aan hun digitale apparaten. Door een commando uit te spreken, zoals "OK Google, bestel een pizza", kunnen ze snel en eenvoudig een bestelling plaatsen, zonder dat ze op hun telefoon of laptop hoeven te typen. Dit maakt online winkelen nog makkelijker en toegankelijker.

Waarom wordt voicecommerce steeds populairder?

De opkomst van voicecommerce heeft veel te maken met de toenemende populariteit van smart speakers en andere spraakgestuurde apparaten. Deze maken het voor consumenten gemakkelijker om online te winkelen, zonder dat ze de fysieke acties van typen en klikken hoeven uit te voeren. Bovendien is het een zeer toegankelijke technologie. Zo kunnen ook mensen die niet goed kunnen lezen of typen toch eenvoudig online aankopen doen.

De invloed van voicecommerce op marketing

Voor bedrijven is de opkomst van voicecommerce een belangrijke ontwikkeling om rekening mee te houden in hun marketingstrategie. Het biedt nieuwe mogelijkheden om consumenten te bereiken en om de gebruikerservaring te verbeteren. Door hun producten en diensten via spraaktechnologie toegankelijk te maken, kunnen bedrijven een bredere doelgroep bereiken en de klanttevredenheid verhogen.